أصبحت الذكاء الاصطناعي مشاركًا في مكان العمل اللازم ، من التدفق إلى المهام الإدارية إلى زيادة جلسات الدماغ. ومع ذلك ، على الرغم من وعد المحول ، فإن تكامله ليس سهلاً مثل التبديل.
لقد عملنا مؤخرًا بحث برنامج واضح للكشف عن استخدام الذكاء الاصطناعي في مكان العمل. يمكننا أن نرى أن أكثر من ثلث العمال في جميع أنحاء العالم يستخدمون بالفعل II (39 ٪) باستخدام II ، وإنشاء محتوى (37 ٪) ، والتواصل مع الملخص (33 ٪) واستخدام الوظيفة الأساسية للبحث عن الوثائق (31 ٪) ال عند التفكير في كيفية تبني التكنولوجيا في منتجاتنا ، يتيح استثمارنا الطويل في المحققين إنشاء منصة AI-REDI تلقائيًا تلقائيًا ويمكّن الأشخاص من التكرار بشكل أسرع عند العمل.
لن تكون الإمكانات الحقيقية المتمثلة في استمرار الأنشطة اليومية للمنظمة العفوية والمهام الاستراتيجية الأكبر ممكنة فقط إذا كانت الذكاء الاصطناعى تناسب سير عمل الموظفين بطريقة متكررة وعملية تتيح للفريق إتقان التكنولوجيا.
يشعر العمال بالتفاؤل تجاه الذكاء الاصطناعي
أعرب المسح العالمي لأكثر من 2،5 عن رؤى نقدية حول تأثير الذكاء الاصطناعى المتزايد على مكان العمل. بشكل عام ، يرسم البحث صورة متفائلة: حوالي ثلثي (٪ 5 ٪) يرى الموظفون منظمة العفو الدولية عمل أكثر إرضاءً وبوابة لحياة العمل المتقدمة.
عندما فتشنا هذه النظرة الإيجابية بشكل أعمق ، تم اشتقاق الفوائد الرئيسية الثلاثة: 62 ٪ من مكاسب إنتاجية الموظفين ، وتوفير التكلفة بنسبة 40 ٪ وتوحيد التكنولوجيا و 38 ٪ من الاتصال الممتد واتخاذ القرارات.
ومع ذلك ، فإن ما جذب انتباهي هو التأثير الواضح المثير للاهتمام على الإنتاجية ؛ يعتقد أكثر من 50 ٪ من العمال أن الذكاء الاصطناعى يمكنهم إنقاذهم ثلاث ساعات على الأقل في الأسبوع. خلال هذا الوقت ، قد يخططون لاسترداد المبادرات الاستراتيجية ذات القيمة العالية والاستثمار فيها. في الواقع ، يستخدم 45 ٪ من الموظفين بالفعل الذكاء الاصطناعي لتعزيز المشاريع بشكل فعال. وذات مغزى للعمال الذين أنقذوا ثلاث ساعات في الأسبوع ، وربما تكون البداية. مع زيادة معدات الذكاء الاصطناعى مقدمًا وتبنيها ، قد يزداد الوقت المحفوظ بشكل كبير في السنوات المقبلة.
الذكاء الاصطناعى هو الحاجز المفروض على التبني
في محادثة مع العملاء والإمكانيات ، لاحظنا شعورًا مثيرًا للاهتمام: إنهم مهتمون بما يمكن أن يفعله الذكاء الاصطناعى ، لكنهم غمرهم عدد معدات الذكاء الاصطناعى المتاحة. يشير رد الفعل هذا إلى رؤية أساسية – أي يجب ألا تشعر بمستوى إضافي من التعقيد. عندما يعرف الناس بالفعل ويحبون تجهيز المعدات التي تحب ، فإنها تتدفق إلى سير العمل اليومي دون تعلم أو تشغيل أنظمة أخرى.
عندما ننظر أكثر إلى العقبات الكامنة وراء تبني الذكاء الاصطناعي ، يكتشف مسحنا تقسيمًا كبيرًا داخل المستوى التنظيمي. يستخدم 5 ٪ التنفيذي بنشاط أدوات التعاون التي تعمل بذات منظمة العفو الدولية ، وهي تنخفض إلى 42 ٪ فقط من الموظفين على مستوى الدخول. نحن نرى أيضًا علاقة مباشرة بين الاستخدام والثقة. يشعر تسعون في المائة من الميزات التنفيذية التي تعمل بذاتها بالثقة ، حيث نادراً ما يشعر 41 ٪ من الموظفين بالمبتدئين أو لا يشعرون بالحكمة على الإطلاق.
التحكم في الذكاء الاصطناعي في الجزء العلوي من العقل
السيطرة السليمة والحماية مهمة للشركات والموظفين. الذكاء الاصطناعي معدات قوية ومثيرة ، ولكن يجب أن تكون هناك إرشادات للحفاظ على معلومات الشركة آمنة. تشير دراساتنا إلى أن 5 ٪ من الشركات تقوم بتنفيذ إرشادات صارمة لحماية أعمالها وموظفيها – ولكن ثبت أن التنفيذ الفعال يعتبر عقبة أكبر في متناول اليد.
العلاقة الحالية بين إنشاء السياسة والوعي في القوى العاملة مهمة: على الرغم من أن 70 ٪ من المديرين التنفيذيين يقولون إن شركتهم قد أنشأت سياسة الذكاء الاصطناعي ، فإن 29 ٪ فقط من الموظفين على مستوى الدخول واثقون من وجود هذه الصيانة. يجب على المديرين التنفيذيين قضاء بعض الوقت في التواصل وتنفيذ هذه الأنظمة بحيث يتم تمكين الأطراف لاستخدام الذكاء الاصطناعى إلى أعلى العقل لحماية الذكاء الاصطناعي.
أكثر استراتيجية منظمة العفو الدولية
يمتد تأثير الذكاء الاصطناعى إلى ما هو أبعد من الإنتاجية والمهارات-إنه يعزز كيفية عملنا ، وتحسين رضا العمل وبناء حياة حياة أفضل. يجب أن يكون هذا من الناحية الاستراتيجية وعمليًا من خلال سد التدريب الواسع للموظفين واستراتيجية تكامل الذكاء الاصطناعى الشفافة ، وفجوات المعرفة عبر المستوى التنظيمي وحل قلق الحماية والخصوصية.
الذكاء الاصطناعي لا يتعلق باستبدال الناس. هذا عن تمكينهم. المستقبل للعمل و AI شريك قوي من شأنه أن يزيد من إمكانات الناس. في Lucide ، هدفنا هو جعل منظمة العفو الدولية متوفرة بسهولة وموثوقة وتأثير – وهو أمر يساعد حقًا الفرق على العمل بشكل أفضل وأسرع. ستكون هذه التكنولوجيا هي مفتاح النجاح التنظيمي وتمكين الموظف.
الرئيس التنفيذي لشركة Dave Grow Lucid.
