أهلا ومرحبا بكم الرئيس التنفيذي الحديث! أنا ستيفاني ميهتا، الرئيس التنفيذي ورئيس قسم المحتوى في Mansueto Ventures. تستكشف هذه النشرة كل أسبوع أساليب شاملة للقيادة من المحادثات مع المديرين التنفيذيين ورجال الأعمال ومن صفحاتها.شركة.وشركة سريعة. إذا تلقيت هذه النشرة الإخبارية من صديق، فيمكنك ذلكقم بالتسجيل للحصول عليها بنفسكصباح كل يوم اثنين.
في وادي السيليكون، حيث تمتلئ مناصب المديرين التنفيذيين بالمؤسسين والمهندسين، تبرز السيرة الذاتية للرئيس التنفيذي لشركة Twilio خوزيما شيبشاندلر. أمضى أكثر من 20 عامًا في شركة جنرال إلكتريك قبل انضمامه إلى شركة البرمجيات تويليو في منصب المدير المالي في عام 2018، وهي فترة شملت العمل كرئيس مالي (CFO) لخمسة أقسام مختلفة في المجموعة. وسرعان ما بدأ بإضافة المسؤوليات التشغيلية. وعينته الشركة رئيسًا للعمليات في عام 2021 ورئيسًا لأعمال الاتصالات فيها، وهو ما يمثل نحو 93% من إيرادات الشركة، في عام 2023.
تمت ترقية Shipchandler إلى منصب الرئيس التنفيذي في يناير 2024 بعد تنحي مؤسس Twilio، جيف لوسون، تحت ضغط من المستثمرين الناشطين.
قال شيبتشاندلر: “عندما توليت منصب الرئيس التنفيذي – على الرغم من أنك لم تكن مستعدًا أبدًا بشكل كامل عندما يحدث شيء من هذا القبيل – بدا الأمر طبيعيًا أن يحدث هذا التقدم”.
الصعود إلى جناح C
في حين أن الانتقال من المدير المالي إلى الرئيس التنفيذي قد يكون غير شائع في مجال التكنولوجيا، إلا أنه أصبح شائعًا بشكل متزايد عبر الشركات الأمريكية. الشهر المقبل، ميك بيكهويزنوسيصبح كامبل، الذي انضم إلى الشركة كمدير مالي في عام 2019، الرئيس التنفيذي لشركة الأغذية العملاقة. في الأسبوع الماضي، أعلنت شركة Panera Brands أن بول كاربوني سيشغل منصب المدير المالي الرئيس التنفيذي المؤقت بعد استقالة الرئيس التنفيذي خوسيه دويناس. ومن بين الرؤساء التنفيذيين الماليين الآخرين كوري باري من Best Buy ومات شرودر من Rite Aid.
من المؤكد أن معظم هؤلاء المسؤولين التنفيذيين، مثل شيبتشاندلر، قاموا بتوسيع محافظهم الاستثمارية إلى ما هو أبعد من المال. يشغل Beckhuizen، الرئيس التنفيذي القادم لشركة Campbell، حاليًا منصب رئيس قسم الأغذية والمشروبات بالشركة. كان باري هو المسؤول الرئيسي عن التحول المالي والاستراتيجي في شركة Best Buy، وكان لديه استراتيجية نمو.
يقول: “نظرًا لأن المزيد والمزيد من المديرين الماليين يركزون على التميز التشغيلي – الذي لم يعد نموذج المحاسبين الأصليين – فإنهم يطمحون إلى أن يصبحوا رؤساء تنفيذيين في مرحلة ما”. جينا فيشرالرئيس المشارك لممارسة كبار المسؤولين الماليين العالميين في شركة استشارات القيادة Russell Reynolds Associates. “أود أن أقول إن حوالي 50% من المديرين الماليين الذين تحدثنا إليهم أعربوا عن بعض الاهتمام بأن يصبحوا مديرًا تنفيذيًا في مرحلة ما من حياتهم المهنية.”
يد ثابتة للمستثمرين
ويتزامن صعود الرؤساء التنفيذيين ذوي الخبرة المالية أيضًا مع عدد متزايد من حملات المساهمين النشطة. وفي العام الماضي، أطلق المستثمرون 243 حملة، بانخفاض عن 229 حملة في عام 2003 وأقل من ذروة 249 مبادرة في عام 2018. أبحاث بيركلي ذكرت رويترز.
اجتذبت Twilio المساهمين الناشطين Anson Funds Management، وLegion Partners Asset Management، وSachem Head Capital Management، الذين دفعوا من أجل الحوكمة والتغييرات الهيكلية.
سألت شيبتشاندلر عما إذا كان وجود مدير مالي سابق كرئيس تنفيذي يريح المستثمرين أو الموظفين أو غير ذلك. ويقول إن المديرين الماليين السابقين يجب أن يعتادوا على الاستماع إلى المستثمرين والبحث بنشاط عن آرائهم. ويقول إن المستثمرين التنفيذيين الماليين السابقين يمكن أن ينظر إليهم على أنهم يد ثابتة. ويقول: “المؤسسون والتقنيون يركزون أكثر على النمو والمخاطر”. “من الطبيعي أن يركز المديرون الماليون بشكل أكبر على إدارة المخاطر والتحكم في التكاليف. إنهم يعلمون أنك لن تسمح للمساحة بالابتعاد عنك من منظور التكلفة وإلا فإن الشركة لن تتحمل مخاطرة كبيرة.”
تصبح أكثر جرأة
في الواقع، قد يتعين على المديرين الماليين السابقين العمل على التخلص من غرائزهم المحافظة أثناء انتقالهم إلى الأدوار التشغيلية والرئيسية التنفيذية. تقول جانيس إيليج، الرئيس التنفيذي لشركة البحث التنفيذي Elig Group: “المدير المالي الذي يريد أن يصبح رئيسًا تنفيذيًا فعالاً يحتاج إلى إجراء تحول في العقلية”. “إنهم بحاجة إلى ترك ما فعلوه، وتسليم العمليات المالية إلى خلفائهم بينما يظهرون – بصفتهم رؤساء تنفيذيين – للشركة مهاراتهم وسماتهم الجريئة للارتقاء بالشركة إلى آفاق جديدة.”
أشارت Shipchandler إلى التزامها بالابتكار في Twilio عنبال شاني بصفته الرئيس التنفيذي للمنتجات في Twilio؛ وتشمل مسؤولياته البحث والتطوير وابتكار المنتجات. وأعاد “Tweak Week” السنوي للشركة، حيث يمكن للموظفين في جميع أنحاء الشركة اختيار قضاء الوقت في مشاريع متميزة. وفي هذا العام، شارك حوالي 1500 من موظفي Twilio البالغ عددهم 5500 موظف، حيث قدموا إدخالات تغطي الاتصالات وبيانات العملاء والذكاء الاصطناعي.
وقال أيضًا إنه يتحلى بالشفافية مع الموظفين بشأن ما يتعين على الشركة القيام به لتسريع عملية الابتكار. وقال إن تويليو على قوس مدته ثلاث سنوات: كان عام 2024 عام إعادة البناء؛ وفي عام 2025 ستركز الشركة على التنفيذ. ويقول: “إذا نفذنا، فسوف يكافئنا السوق وعملاؤنا”. “وإذا فعلنا هذين الأمرين، فيمكننا أن نكتب قصتنا في عام 2026 وما بعده.”
وبينما يعترف شيبتشاندلر بأهمية التماس آراء المستثمرين، فإنه يحذر من أن وجهة نظر الرؤساء التنفيذيين – سواء كانوا مدراء ماليين سابقين أم لا – لا ينبغي أن تهيمن. ويقول: “إذا كنا نفعل شيئًا ما للناشطين فقط، فأعتقد أننا ندير لعبة قصيرة النظر وربما مضللة”. “أعتقد أن المستثمرين – جميع المستثمرين، بما في ذلك الناشطين – يريدون في نهاية المطاف شركة مبتكرة تدار بشكل جيد.”
ما هي مهارات C-suite الأكثر قابلية للتحويل؟
هل انتقلت من منصب مدير مالي سابق إلى مدير تنفيذي للعمليات أو رئيس تنفيذي، وإذا كان الأمر كذلك، ما هي المهارات المالية التي تساعدك في دورك الحالي، وما هي الفجوات التي كان عليك سدها؟ أرسل لي إجابتك ستيفانييمهتا@mansueto.com. أرغب في مشاركة بعض أفكارك في رسالة إخبارية مستقبلية.
اقرأ أيضًا: جناح C المتطور
- لماذا يعمل نظام الرئيس التنفيذي المشارك لـ Netflix
- صعود الرئيسات في مجال التكنولوجيا
- 10 مدراء تسويق ذوي رؤية ثاقبة يشكلون دور علامتهم التجارية في الأعمال والثقافة
- الرئيس التنفيذي المؤسس انضم إلى الاستقالة الكبرى
